尊敬的患者及亲属:
欢迎您选择我中心并来此就医!
作为您的健康挚友,我们能有机会为您服务、帮您解除病痛而深感荣幸,同时也深感责任在肩!
医疗工作与人民群众生命健康息息相关。作为医务人员,必须具备良好的道德和**的医术,方可担当起健康使者和生命“守护神”的重任。正是广大医务人员,用他们辛勤的汗水、无私的奉献、优质的服务和真挚的爱心,挽救和保护了一个个宝贵的生命,忠实地履行了白衣天使“救死扶伤、治病救人”的神圣职责,为人民健康事业做出了应有贡献。
“患者至上,质量**”是我们的服务宗旨,“优质服务,精心治疗”是我们的共同心愿,为您提供**满意、便捷安全的服务则是我们应尽的责任。为树立医院形象,提升医院品位,规范服务行为,维护医院声誉,我们将秉承“医院为人民”及“和谐医患关系”的思想,坚持不懈地开展医德医风建设,提高服务水平,使我院真正成为百姓放心和满意的医院!
创建“无红包医院”是我院一贯坚持的治院思想,我们明确规定拒绝任何形式的“红包”, 医务人员有义务抵制患者各种形式的请客送礼等变相 “红包”行为。您不必为此存在任何担心,我们将一视同仁做好正常的医疗服务,因为这是我们的责任。如果您能充分尊重自己并尊重医务人员,就请配合我们一道工作,同时也请您放心,我们会以一流的质量、一流的技术、一流的设备、一流的环境,为您提供热忱满意的服务!
如果您在我院就诊期间遇有医务人员向您索要或暗示索要钱物,请当即拒绝并向本院举报。一经查实,我们将严肃追究有关人员的责任,并向您如数或原物退还。我们这些规定的落实,离不开您的参与,更需要您的理解与配合。
如果您在就医中有不便或不满意之处,请您坦诚直言,或通过院长信箱、监督电话、回访电话等形式提出宝贵意见和建议,我们将从谏如流,虚心吸纳,及时改进,力争把各项工作做得更细致更全面。
您的健康,是我们较大心愿;您的满意,是对我们的较高奖励。您既是我们的患者,也是我们工作的监督者。您对医疗服务质量的满意程度,将作为我们自身工作的评价依据,成为我们持续改进的不竭动力,真诚地感谢您的支持与合作。
衷心祝愿您早日康复!愿您期盼而来,满意而归!
谢谢!